En nuestro artículo anterior, "¿Pueden los escoltas atender a clientes con discapacidad?"ya hemos hablado en profundidad de que los escoltas son perfectamente capaces de atender a clientes con discapacidad mediante una comunicación eficaz, estableciendo relaciones de confianza, proporcionando apoyo emocional y asistiendo a diversos cursos de formación. Sin embargo, para poder prestar sus servicios a dichos clientes sin problemas, también deben ser expertos en accesibilidad.
Por lo tanto, en este artículo veremos por qué la accesibilidad es importante para los clientes discapacitados en los servicios de escolta, las formas concretas en que escoltas en la industria y cómo tienen en cuenta las distintas discapacidades en sus servicios.
La importancia de los lugares accesibles para los clientes discapacitados en los servicios de escolta
La accesibilidad es clave en los servicios de escolta, especialmente cuando se trata de clientes con discapacidad. Los lugares accesibles no sólo permiten a los clientes discapacitados acceder a los servicios con seguridad, sino que también contribuyen a preservar su dignidad personal, su independencia y su comodidad.
Además de aumentar la movilidad física de los clientes discapacitados, la accesibilidad también aumenta su comodidad psicológica, ya que un entorno accesible reduce cualquier sensación de frustración. Por tanto, la accesibilidad permite a los clientes concentrarse plenamente en la reunión y disfrutar de ella, en lugar de tener que ocuparse de superar obstáculos o preocuparse por su movilidad limitada.
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Formas específicas de accesibilidad para clientes discapacitados en los servicios de escolta
A continuación se indican algunas de las formas en que los escoltas proporcionan accesibilidad a sus clientes con discapacidad.
Acceso sin barreras a los lugares
La accesibilidad empieza en cuanto el cliente llega al lugar. Veamos cómo.
Aparcamiento adecuado
Es importante que los clientes discapacitados dispongan de plazas de aparcamiento de fácil acceso y de tamaño adecuado cerca del lugar de la reunión. En estos casos, los escoltas elegirán un lugar para el servicio en el que se disponga de dicho aparcamiento.
Acceso sin escalones
Dentro del edificio, es importante proporcionar un acceso sin escalones para que los clientes discapacitados puedan llegar al lugar con facilidad y seguridad. Esto puede incluir rampas, ascensores o superficies planas. Los escoltas tienen en cuenta estos factores a la hora de elegir un local.
Entradas gratuitas
Las puertas deben ser lo bastante anchas para que quepan las sillas de ruedas, tener espacio suficiente en las entradas para facilitar las maniobras, y los tiradores de las puertas también deben ser fáciles de usar. Cuando organicen una reunión, los escoltas elegirán un lugar que ofrezca estas facilidades a los clientes discapacitados.
Lugares accesibles
Tras llegar al lugar, los escoltas toman medidas adicionales para garantizar la accesibilidad, de modo que el cliente pueda disfrutar plenamente del servicio.
Habitaciones espaciosas
Las salas espaciosas permiten a los usuarios de sillas de ruedas moverse con facilidad y sentirse cómodos durante la reunión. Para tales necesidades, los acompañantes eligen salas de tamaño adecuado, y también ayudan a que el lugar no esté abarrotado y no dificulte el movimiento disponiendo el mobiliario en la sala.
Muebles cómodos
Además de la disposición del mobiliario, también es importante su comodidad. Los acompañantes -incluso consultando con el personal del hotel- pueden proporcionar muebles cómodos para los clientes discapacitados, como sillas de respaldo alto, asientos acolchados y sofás con el apoyo adecuado.
Iluminación adecuada
Una iluminación adecuada es esencial para los clientes con deficiencias visuales, ya que una iluminación fuerte, clara y uniforme les ayuda a orientarse y moverse con seguridad. Por eso, cuando se reúnen con esos clientes, los escoltas no eligen lugares donde haya poca luz o visibilidad.
Baño accesible
Los baños accesibles no sólo son necesarios por higiene, sino también por seguridad y comodidad. Estos baños suelen incluir barras de seguridad, lavabos bajos y duchas o bañeras espaciosas. Los acompañantes también tienen en cuenta estas necesidades de los clientes a la hora de elegir un local.
Cama accesible
Si el servicio de escolta implica actividad sexual, la accesibilidad a la cama es esencial. En tales casos, los escoltas se esforzarán por proporcionar una cama de altura regulable para que el cliente pueda ser trasladado fácilmente de la silla de ruedas a la cama y viceversa.
Es importante señalar aquí que no todas las escorts realizan servicios sexuales, ya que el sexo no es una parte fundamental del trabajo de una escort. Algunas escorts no ofrecen ningún servicio de este tipo, pero también hay algunas que ofrecen incluso servicios sexuales especiales, como pornstar escorts. Por último, también puedes encontrar escorts que dan masajes eróticos a sus clientespero no el sexo.
Herramientas de seguridad
Si el cliente tiene dificultades de movilidad, pueden ser útiles herramientas de seguridad como las barandillas. Además, se recomienda el uso de señales de seguridad y/o alarmas de incendio para los clientes con deficiencias visuales o auditivas. Los escoltas harán todo lo posible para que sus clientes discapacitados dispongan de tales herramientas de seguridad y otras similares durante la reunión.
Estos son sólo algunos ejemplos de opciones de accesibilidad. Como cliente, es importante que te comuniques detalladamente con tu acompañante para que juntos podáis crear las mejores condiciones posibles y personalizar el servicio para que el encuentro sea agradable y cómodo para ambos.
Posibles formas de tener en cuenta las diferentes discapacidades en los servicios de escolta
A continuación se exponen algunos métodos y técnicas específicos que utilizan los escoltas cuando atienden a clientes con distintas discapacidades.
Clientes con discapacidad auditiva - Técnicas de comunicación
Para los clientes con discapacidad auditiva, los escoltas suelen necesitar herramientas de comunicación alternativas, como el lenguaje de signos, la comunicación escrita o dispositivos digitales especiales. A través de diversos cursos de formación, los escoltas aprenden a utilizar estas herramientas para comunicarse eficazmente con los clientes con discapacidad auditiva, teniendo en cuenta sus necesidades específicas de comunicación.
Clientes autistas - Tratamiento de pacientes
Las personas con autismo suelen ser sensibles a los cambios bruscos, las luces brillantes, los sonidos o los olores, por lo que los escoltas deben adaptar el entorno y la dinámica de la reunión para tener esto en cuenta. Para poder tratar adecuadamente a estos clientes en todas las situaciones, los escoltas se entrenan continuamente para mantener la calma, la paciencia y la comprensión también en entornos difíciles.
Clientes con discapacidades físicas - Posiciones y técnicas sexuales
Más arriba hemos visto varias formas en las que las escorts tienen en cuenta las limitaciones de los clientes con discapacidades físicas. Además, las escorts que se comprometen a hacerlo también son capaces de satisfacer las necesidades sexuales de dichos clientes. Conocen posturas y técnicas sexuales que pueden resultar cómodas y placenteras para los clientes a pesar de sus limitaciones físicas.
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Clientes con discapacidad visual - Juegos sensoriales
Para los clientes con deficiencias visuales, el tacto, el sonido y el olor pueden desempeñar un papel fundamental en la experiencia. Los acompañantes pueden utilizar de forma creativa diversos juguetes y técnicas sensoriales para ayudar a los clientes a aprovechar al máximo el servicio.
Clientes con discapacidad intelectual - Refuerzo positivo
Los clientes con discapacidad intelectual suelen necesitar apoyo emocional, que los acompañantes pueden proporcionarles profesionalmente. Esto puede incluir destacar los puntos fuertes de los clientes, comentarios positivos y una comunicación de apoyo.
Reflexiones finales
Si hasta ahora no has hecho realidad tus sueños con las escorts porque temías que no pudieran proporcionarte la accesibilidad adecuada, ya ves que no hay nada que temer. Las escorts hacen todo lo posible para que los clientes discapacitados puedan disfrutar de sus servicios del mismo modo.
En nuestro artículo "¿Qué servicios están disponibles para los clientes con discapacidad?", puedes averiguar qué tipos de servicios de escolta puedes considerar si tienes una discapacidad.